在 WorkBuddy 中使用 WiseCopilot Skill
完成下面三步后,就可以在 WorkBuddy 中用自然语言查看、设计和维护当前组织的岗位与 AI 成员。
Skill 介绍与下载
慧言AI员工训练Skill 把 AI 员工的岗位职责、任务技能与话术边界写成可复用的资产,通过 WiseCopilot Design MCP 接入,在 WorkBuddy、Claude、Codex 等 AI 工具中完成诊断与设计。
- 先诊断,再设计:查看组织已有的岗位、AI 成员与话术包,基于现状提出调整建议。
- 话术边界可控:明确介绍内容、不能承诺的事项,以及何时转人工。
- 支持不同客户端:通过 MCP 连接,登录凭据保存在本地配置中。
- 改动可追溯:查看变更内容后确认执行,保留资产变更记录。
安装包可解压使用,也可上传到 WorkBuddy 平台。下载后继续完成下面的 MCP 开关和账号配置。
1. 导入 Skill,打开 WorkBuddy 的 MCP 开关
- 准备 WiseCopilot Skill 文件包。下载的是 ZIP 时先解压,确认技能目录中有
SKILL.md、mcp.json、.env.example、scripts/和references/。 - 在 WorkBuddy 的技能导入入口导入该技能目录,并确认技能已启用。
- 在 WorkBuddy 中打开支持 MCP 的开关,让技能能够调用外部服务。具体入口名称以所用 WorkBuddy 版本为准。
导入 Skill 和开启 MCP 都需要完成。只导入技能,仍无法连接 Agent 系统。
2. 在 Skill 的 .env 中配置用户名和密码
在 WorkBuddy 实际使用的技能目录中,将 .env.example 复制为 .env,填写登录 Agent 系统所用的用户名和密码:
WISECOPILOT_MCP_URL=https://crm.wiseaio.com/design
WISECOPILOT_API_BASE_URL=https://crm.wiseaio.com
WISECOPILOT_USERNAME=你的登录用户名
WISECOPILOT_PASSWORD=你的登录密码
WISECOPILOT_ORG_ID=
- 使用独立部署的 Agent 系统时,将两个服务地址改为实际地址,MCP 地址保留
/design路径。 WISECOPILOT_ORG_ID为可选项,用来指定本次使用的组织。填写时使用账号有权限访问的组织 ID。.env应位于SKILL.md同级目录,不能误保存成.env.txt。如果 WorkBuddy 导入时复制了目录,应修改导入后实际使用的那份。.env只保存在本地,不上传 GitHub,也不要把密码粘贴到聊天消息、截图或业务需求文档中。
修改配置后,重新加载技能或重新开始一次连接,让技能读取新配置。
3. 在 Agent 系统中允许 MCP 访问
由目标组织的管理员登录 Agent 系统:
- 进入 系统管理 → WiseCopilot 访问,也可以直接打开 WiseCopilot 访问设置。
- 找到 允许当前组织使用 WiseCopilot Design MCP。
- 打开开关,按页面提示确认,检查状态变为 已启用 / 允许访问。
此开关按组织生效。账号涉及多个组织时,需要确认开启的是本次要操作的组织;非组织管理员需请管理员开启。
| 开关位置 | 作用 |
|---|---|
| WorkBuddy 中的 MCP 开关 | 允许 WorkBuddy 调用 MCP 服务 |
| Agent 系统中的 WiseCopilot 访问开关 | 允许外部技能访问当前组织的设计服务 |
两处都要开启。Agent 系统这里控制的是组织的外部设计访问,无需把这个服务另行绑定成某个 AI 成员接待客户时使用的工具。
4. 验证连接并开始使用
在 WorkBuddy 中发送:
请使用 WiseCopilot Skill 连接 Agent 系统,读取本地配置完成登录,告诉我当前组织有哪些岗位和 AI 成员。先只查看,不修改。
能够返回正确组织的岗位和 AI 成员,说明基本连接已完成。随后可以提出具体业务需求,例如:
我想创建一个餐饮招聘岗位,负责介绍前厅和后厨工作、回答常见问题并预约面试。请先帮我梳理需要补充的业务资料,再展示配置方案供我确认。
涉及保存、发布或修改时,先查看技能给出的变更说明,确认对象和内容后再执行。
常见问题
| 现象 | 检查方法 |
|---|---|
| 已导入技能,但不能调用服务 | 检查 WorkBuddy 的 MCP 开关是否开启,以及技能是否已启用。 |
| 提示认证失败 | 检查实际技能目录下 .env 的用户名、密码和服务地址;确认不是 .env.txt,修改后重新连接。 |
| 提示组织未启用设计访问 | 请目标组织管理员开启“允许当前组织使用 WiseCopilot Design MCP”。 |
| 显示了其他组织或没有目标岗位 | 确认账号的组织权限,必要时填写正确的 WISECOPILOT_ORG_ID 并重新连接。 |
| 服务无法连接 | 核对 MCP 地址是否为实际部署的 /design 地址,以及当前网络能否访问该服务。 |
| 更新技能后配置没有生效 | 检查 WorkBuddy 是否使用了另一份导入目录,保留正确的本地 .env 并重新加载。 |
