抖音二手车商:把咨询量变成留资量
- AI 接管抖音私信,对评论和直播弹幕用户自动发起会话
- 大模型识别买车/卖车意图,分别走不同的对话流程
- 主动服务引擎跳出一问一答,主动推动客户留下联系方式
- 留资率从约 30% 提升到稳定 50%
- 剔除自动发起会话的用户后可达 60%
- 21 万粉丝账号每天接待约 170 位客户
蒸馏金牌员工的经验,再把私信、留资、加微到成交的每一步交给 AI 跑。
支持 小红书 · 抖音 · 企业微信 · 微信 · 视频号
从他们已经聊过的记录里,提炼出 AI 员工的话术、口径和考题,考过了再上岗。
企微、微信、CRM 都行,先去群发、做脱敏。
只学有效又合规的,违规促单只当反例。
说法不一的口径,由业务负责人来定。
用同一批客户消息考 AI,和真人逐条比。
这台车还在吗?
在的哥~这台刚做完检测,报告我发您看看。您留个电话,顾问按全款还是分期给您算到手价。
私信里不报价,到手价留给顾问按付款方式算
那台白色的 SUV 卖了吗?多少钱?
还在的,这台上周刚到店。检测报告和实拍我都整理好了。
您留个电话或微信,我一起发您,顺便按您的付款方式算到手价。
聊天记录只用于你自己组织的 AI 员工,分析前先脱敏,不会进入其他客户的知识库。
右下角就是我们自己的 AI 销售在接待,问价格、问你的行业能不能用,都可以。

从客户真实的咨询场景开始,选一个行业业务包就能开始试跑,不必从空白提示词写起。
下面的做法和数字来自我们公开发布的客户案例,不是演示数据。
大模型负责理解客户,话术和流程由你掌控——稳定性和成本都能算得清。

统一承接咨询,延续同一位客户的上下文,让客户不用重复说明。
支持接入企业已有的大模型 API,按组织统一管理配置与用量。
把岗位职责、技能和话术边界写成可复用的资产,在 Claude、Codex、WorkBuddy 里直接设计 AI 员工。
解压即用,也可上传到 WorkBuddy 平台 · MIT 协议
把他们和客户的真实聊天记录给我们(企微、微信导出或 CRM 都行)。我们去掉群发、脱敏后,提炼出他们推进成交和处理问题的做法,说法不一的口径由你拍板,再用同一批客户消息考 AI 员工,和真人逐条对比后上线。
抖音(私信、评论、直播弹幕)、企业微信、微信、视频号、微信小店,以及网页和 APP。同一位客户跨渠道来访时上下文可以延续。
可以。系统支持接入企业已有的大模型 API,按组织统一管理模型配置,不强制绑定某一家模型厂商。
每个节点都配了大模型兜底回复;仍需要人处理时,客服工作台可以随时接管同一个会话,人工和 AI 共享上下文。
大模型只负责判断意图,实际回复映射到你配置的话术与 FAQ 切片,超出范围才走兜底,回复稳定性和成本都可控。
对话中自动抽取手机号、意向车型/岗位、地点等字段,生成工单派发给专人,也可以在系统里直接查看线索列表。
注册账号后按行业选一个业务资产包,配置接待账号并接入渠道即可试跑;也可以直接联系我们看一次演示。
注册后按行业选业务包就能试跑;想让 AI 员工学你们金牌销售的做法,发一批聊天记录给我们,先免费出一份诊断。
